Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân 888tv

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") do 888tv ban hành và áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân liên quan đến việc sử dụng website 888tv.biz, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ trực tuyến do 888tv cung cấp.

Chính Sách này áp dụng đối với: (a) thành viên đã đăng ký tài khoản tại 888tv; (b) người dùng truy cập website mà chưa đăng ký; (c) bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoặc các kênh liên lạc của 888tv.

888tv thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

888tv sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho các mục đích sau đây:

• Xác minh danh tính, tạo và quản lý tài khoản thành viên trên hệ thống 888tv.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút thưởng và các giao dịch tài chính khác liên quan đến tài khoản.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và phản hồi thắc mắc của thành viên.
• Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và thông tin dịch vụ quan trọng từ 888tv.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng tài khoản và các hành vi vi phạm Điều Khoản Sử Dụng.
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể tại 888tv.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước và các quy định pháp luật hiện hành.

888tv xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà thành viên đã đăng ký và đồng ý sử dụng tại 888tv.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích hoạt động để phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật và nâng cao chất lượng dịch vụ 888tv.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ dữ liệu giao dịch và thông tin nhận dạng theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Sự đồng ý: Gửi email marketing, thông báo khuyến mãi và các liên lạc thương mại khác dựa trên sự đồng ý rõ ràng của thành viên.

888tv có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba trong phạm vi giới hạn và kiểm soát chặt chẽ dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền theo yêu cầu của thành viên.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung game (Live Casino, Nổ Hũ, v.v.) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác thực phiên chơi và xử lý kết quả.
• Đơn vị phân tích & bảo mật: Các công cụ phân tích và phát hiện gian lận được 888tv sử dụng để bảo vệ hệ thống và thành viên.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc khác.

888tv sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và hoạt động cơ bản của website. Không thể tắt cookie loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng của 888tv.
• Cookie phân tích: Giúp 888tv hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh trước khi phân tích.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm tại 888tv.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng tại 888tv. Thời gian lưu trữ cookie dao động từ 30 phút (cookie phiên) đến 12 tháng (cookie chức năng), tùy theo loại.

888tv áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888tv.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên 888tv có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu thành viên, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống tấn công DDoS hoạt động liên tục để bảo vệ hạ tầng 888tv.
• Kiểm tra bảo mật độc lập: Kiểm tra penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập mỗi quý.
• Sao lưu dữ liệu: Sao lưu tự động hàng ngày với khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ, đảm bảo dữ liệu thành viên không bị mất khi có sự cố.

888tv chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn của 888tv.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mỗi thành viên 888tv có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

888tv nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

• Nếu 888tv phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó khỏi hệ thống.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tại 888tv cần liên hệ ngay với chúng tôi để tài khoản được đóng và dữ liệu được xóa.
• 888tv áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và yêu cầu xác minh danh tính đối với các giao dịch lớn.

888tv có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 888tv sẽ:

• Gửi thông báo đến số điện thoại đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của thành viên khi đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 888tv sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách Bảo Mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật này, muốn thực hiện quyền về dữ liệu hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ với 888tv qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: Kênh nhanh nhất để nhận hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ tiếng Việt của 888tv bất kỳ lúc nào trong ngày.
• Email bảo mật: [email protected] – dành cho các yêu cầu về quyền dữ liệu, báo cáo vi phạm và các vấn đề bảo mật nhạy cảm.

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách 888tv xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.